Умови гарантії

Гарантійні зобов’язання

Ми пропонуємо лише оригінальну та якісну продукцію, на яку поширюються гарантійні зобов’язання виробника або постачальника.

• Стандартний гарантійний термін — від 12 місяців (якщо інше не зазначено в описі товару або документах, що додаються).
• Гарантія підтверджується фіскальним чеком, накладною або іншим документом, що засвідчує покупку.
• Усі гарантійні зобов’язання виконуються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови гарантійного обслуговування

1. Гарантія діє лише за умови дотримання правил експлуатації товару, зазначених у документації виробника.
2. Пошкодження, спричинені неправильним використанням, несанкціонованим ремонтом або втручанням, гарантією не покриваються.
3. При виявленні дефекту зв’яжіться з нами для узгодження процедури гарантійного ремонту або заміни.

Що не підпадає під гарантію

• Механічні пошкодження, що виникли після передачі товару покупцю.
• Пошкодження внаслідок стихійних лих, пожежі, затоплення тощо.
• Несправності, спричинені невірним підключенням або використанням не за призначенням.

Контакти

Телефон: +38 (097) 270-37-73
Email: Elit-svitlo@ukr.net